rajacuan77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rajacuan77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami di seluruh platform kami—baik ketika Anda mengakses rajacuan77 melalui aplikasi Android, browser iOS, atau desktop. Privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kami mematuhi standar keamanan internasional untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Ketika Anda membuat akun di rajacuan77, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan kepatuhan hukum. Data ini dienkripsi menggunakan SSL 256-bit dan disimpan di server yang diamankan secara ketat. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan atau perusahaan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum setempat.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna rajacuan77 di seluruh wilayah operasional kami, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Kami terus memperbarui praktik privasi kami untuk mencerminkan perubahan regulasi dan teknologi baru. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email.

Data yang Kami Kumpulkan di rajacuan77

Kami mengumpulkan beberapa kategori data saat Anda menggunakan rajacuan77. Pertama, kami mengumpulkan informasi identitas: nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP), alamat email, dan nomor telepon. Data ini diperlukan untuk membuka akun dan memenuhi persyaratan KYC (Know Your Customer) yang ditetapkan oleh otoritas keuangan lokal. Kami juga mengumpulkan informasi lokasi—IP address dan geolokasi yang disimpulkan dari perangkat Anda—untuk memastikan Anda mengakses rajacuan77 hanya dari jurisdiksi yang diizinkan.

Kedua, kami mengumpulkan informasi pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANAe-walletmobile bankinglocal payment, online payment, atau transfer bank langsung ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, kami menerima konfirmasi transaksi dari mitra pembayaran kami. Kami menyimpan catatan transaksi ini di akun Anda untuk audit dan keamanan, tetapi kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank lengkap—hanya nomor referensi dan tanggal transaksi.

Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda (tipe OS, versi browser, model perangkat) untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mendiagnosis masalah teknis.
Data Aktivitas: Kami mencatat waktu login, tangan permainan yang dimainkan, taruhan yang ditempatkan, dan hasil untuk tujuan audit dan keamanan akun.
Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi dukungan kami, kami menyimpan percakapan Anda dengan kami untuk referensi masa depan dan peningkatan layanan.

Pengalaman Mobile dan Pengumpulan Data di Aplikasi

Sekitar non-specific info pengguna rajacuan77 mengakses platform kami melalui perangkat mobile, baik melalui aplikasi Android native atau browser iOS. Ketika Anda mengunduh aplikasi rajacuan77 dari Google Play atau mengakses melalui Safari, kami mengumpulkan data yang lebih spesifik tentang pengalaman mobile Anda. Kami melacak saat Anda mengaktifkan notifikasi push, preferensi tema (light atau dark mode), dan pengaturan bahasa yang dipilih. Data ini disimpan secara lokal di perangkat Anda terlebih dahulu, kemudian disinkronkan ke server kami hanya saat Anda terhubung ke internet.

Untuk pengguna aplikasi Android, kami mengumpulkan informasi tentang penggunaan data—berapa banyak MB yang Anda gunakan setiap bulan saat bermain, apakah Anda memilih streaming video berkualitas rendah untuk menghemat data, dan kapan Anda beralih ke koneksi WiFi. Ini membantu kami mengoptimalkan kualitas video streaming di meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger) untuk pengguna dengan koneksi terbatas. Untuk pengguna iOS yang mengakses melalui browser, kami mengumpulkan data yang sama tetapi tidak dapat mengakses informasi sistem yang lebih dalam karena pembatasan privasi iOS.

Pemberitahuan Penting: Kami tidak pernah mengumpulkan biometrik (sidik jari atau Face ID) kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk menggunakan autentikasi biometrik untuk login. Jika Anda mengaktifkan fitur ini, kami hanya menyimpan token verifikasi biometrik di perangkat Anda sendiri, tidak di server kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak sesi login Anda, mengingat preferensi Anda (seperti bahasa dan tema), dan mencegah fraud. Cookie ini bersifat sesi (dihapus saat Anda keluar) atau persisten (bertahan hingga 30 hari jika Anda memilih "ingat saya"). Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk iklan atau penjualan data ke pengiklan eksternal. Semua cookie kami dienkripsi dan hanya dapat dibaca oleh server rajacuan77.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda dan Hak Anda di rajacuan77

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tiga tujuan utama: pertama, untuk menjalankan platform rajacuan77 dan memproses transaksi Anda (deposit, penarikan, penempatan taruhan); kedua, untuk memastikan keamanan akun Anda dan mencegah fraud atau aktivitas ilegal; dan ketiga, untuk meningkatkan produk kami dan memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran yang tidak diminta, meskipun Anda mungkin menerima pemberitahuan tentang perubahan produk penting atau event khusus seperti Piala AFF atau Idul Fitri

Data Anda dapat diakses oleh mitra pihak ketiga terbatas kami—penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan), penyedia hosting cloud (untuk menyimpan data Anda dengan aman), dan otoritas hukum (jika kami diperintahkan oleh pengadilan atau regulator). Kami tidak pernah membagikan daftar email kami atau data agregat kepada pengiklan atau pemasar tanpa persetujuan Anda.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di rajacuan77 kapan saja. Untuk mengakses data Anda, buka dashboard akun Anda dan pilih "Pengaturan Privasi" untuk melihat nama, alamat email, dan nomor telepon yang kami simpan. Jika Anda ingin mengubah informasi ini, Anda dapat memperbarui sebagian besar data secara langsung di aplikasi. Untuk perubahan yang lebih sensitif (seperti nomor identitas), Anda harus menghubungi tim dukungan kami untuk verifikasi tambahan.

Jika Anda ingin menghapus akun rajacuan77 Anda sepenuhnya, hubungi kami melalui live chat atau email, dan kami akan memulai proses penutupan akun. Kami akan menyimpan beberapa data (seperti catatan transaksi dan log audit) selama enam bulan untuk kepatuhan hukum, tetapi data pribadi lainnya akan dihapus dalam 30 hari. Anda juga dapat meminta salinan semua data yang kami simpan tentang Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (CSV atau JSON) untuk keamanan data pribadi Anda.

Hak Akses: Lihat semua data yang kami simpan tentang Anda kapan saja melalui dashboard akun atau dengan meminta laporan dari tim dukungan.
Hak Ubah: Perbarui informasi pribadi Anda sendiri melalui pengaturan akun, atau hubungi kami untuk perubahan yang lebih kompleks.
Hak Hapus: Minta untuk menutup akun Anda dan menghapus data pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian untuk kepatuhan hukum.
Hak Portabilitas: Unduh salinan semua data Anda dalam format standar untuk mentransfer ke layanan lain atau penyimpanan pribadi.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda atau percaya bahwa rajacuan77 telah melanggar kebijakan privasi ini, hubungi kami segera. Tim dukungan kami tersedia 24/7 melalui live chat, email, atau media sosial. Kami akan menyelidiki klaim Anda dalam waktu 14 hari dan memberikan respons tertulis. Jika Anda tidak puas dengan resolusi kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas privasi data lokal atau regulator perjudian yang berwenang di wilayah Anda.